お客様都合によるキャンセル/受取拒否について
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<u><b>
お客様各位</b></u><br>
<br>いつも当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。<br>
毎日沢山のご注文をいただけスタッフ一同大変うれしく思っているのですが、一部のお客様によるお客様都合でのご注文後もしくは出荷後のキャンセル/受取拒否などにより損害が出ている状態でございます。<br><br>
特に代金引換でのご注文で、配送時に「お金がない」「やっぱりいらない」などの理由で受取拒否をされたり、不在票が投函されていても運送会社へ再配達のご依頼をいただけず音信不通になられるお客様がいらっしゃり、弊社スタッフも大変胸を痛めております。<br><br>
パチンコ実機は商品の特性上、中古市場の相場によって販売価格が変動するため、ご注文後にキャンセルされた場合、多額な損害を受ける場合があり、また出荷後のキャンセル/受取拒否になりますと、商品準備やキャンセル処理にかかる時間/梱包材の費用/往復分の送料などが弊社の損害となってしまいます。<br>
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そのため、お客様都合でご注文確定後もしくは出荷後にキャンセル/受取拒否をされた場合は、商品代金の最大30%のキャンセル料を、出荷後のキャンセル/受取拒否の場合は、往復分の送料として一律3,000円(沖縄・離島は往復分送料8,000円) のキャンセル料を頂戴致しますので予めご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。<br><br><br>
<font size="4" color="#ff0000"><b><u>■ご注文確定後のキャンセルについて</u></b></font>
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弊社より「ご注文の確認メール」を送信させていただいた時点でご注文確定となります。<br>
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パチンコ実機のご注文確定後のキャンセルは、<font color="#0000ff">商品代金の最大30%のキャンセル料</font>を頂戴致します。<br><br>
<font size="4" color="#ff0000"><b><u>■商品出荷後のキャンセルについて</u></b></font><br>
<br>商品の出荷が完了した後のパチンコ実機のキャンセルは、<font color="#0000ff">商品代金の最大30%のキャンセル料と往復分送料3,000円</font>を頂戴致します。<font color="#ff0000">(沖縄・離島は往復分送料8,000円となります。)</font><br><br>
※パチンコ実機を含まないご注文のキャンセルの場合は往復分の送料として一律1,080円頂戴致します。<br>
※運送会社による商品の保管期間は7日間となっております。長期不在や受取拒否などにより、運送会社より弊社に商品が返送された場合も同様にキャンセル料を頂戴致します。<br><br>
<font size="4"><b>【注意事項】</b></font><font size="4"></font>
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<font color="#ff0000">・キャンセル料のお支払いは、キャンセル処理後7日以内に銀行振込にてお支払い下さい。</font><br>
<font color="#ff0000">その際のお振込手数料はお客様にご負担いただきますようお願い申し上げます。</font><font color="#ff0000"><br></font>
<font color="#ff0000">・キャンセル料のお支払いがない場合、弊社系列の全ショップのご利用を今後一切お断りさせていただきます。</font><font color="#ff0000"><br></font>
<font color="#ff0000">また悪質と判断した場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。その際にかかりました費用は全てお客様ご負担とさせて頂きます。</font><br>
<font color="#ff0000">・ご注文時にいただいているお客様のメールアドレスの入力ミスや迷惑メール設定により、各メールが届かない場合がございますのでご注意ください。</font>
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2015-11-19 11:59
家パチ総合案内
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